Qui sommes-nous ?

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Politique de confidentialité

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.plak-x.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Plak-X
20 Rue Albert Einstein
77480 Bray-sur-Seine – France

📞 07 66 05 87 08 / 07 67 37 51 62
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3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Plak-X est susceptible de collecter les données suivantes :

3.1. Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l’entreprise (le cas échéant)
• Contenu du message

3.2. Via le formulaire de demande de devis

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Informations nécessaires à l’étude de la demande et à l’établissement d’un devis

Les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires au traitement des demandes.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées ont pour finalités exclusives :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Traiter les demandes de devis
• Échanger dans le cadre d’une relation commerciale B2B
• Assurer le suivi des échanges et des demandes commerciales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitées ou sans lien avec la demande initiale.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur, donné lors de l’envoi volontaire des formulaires
• L’intérêt légitime de Plak-X à répondre aux sollicitations professionnelles et à gérer ses relations commerciales B2B

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :

• À Plak-X
• Aux personnes habilitées au sein de l’entreprise

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects
• Pendant la durée légale nécessaire en cas de relation contractuelle ou précontractuelle

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

8. Sécurité des données

Plak-X met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :

• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé
• Protection des formulaires contre les accès non autorisés

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à l’adresse suivante :
📧 contact@plack-x.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

10. Cookies

Le site www.plak-x.fr peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Plak-X, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

Plak-X se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Politique de cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment de reconnaître un utilisateur, de mémoriser ses préférences ou de collecter des informations à des fins statistiques.

2. Cookies utilisés sur le site www.plak-x.fr

Le site www.plak-x.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d’audience.

2.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :

• l’affichage correct des pages
• la sécurité du site
• l’utilisation des formulaires

Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

2.2. Cookies de mesure d’audience – Google Analytics

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Ces cookies permettent de collecter des informations anonymes sur :

• la fréquentation du site
• les pages consultées
• le temps passé sur le site
• le type de terminal et de navigateur utilisé

Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques, afin d’améliorer le contenu et les performances du site.

Les adresses IP sont anonymisées dans la mesure du possible et les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

3. Consentement de l’utilisateur

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies via un bandeau d’information.

L’utilisateur peut :

• accepter les cookies de mesure d’audience
• refuser les cookies non essentiels
• modifier ses préférences à tout moment

Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès au site.

4. Durée de conservation des cookies

Les cookies de mesure d’audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Gestion des cookies

L’utilisateur peut à tout moment gérer ou supprimer les cookies en configurant les paramètres de son navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Chaque navigateur propose des modalités spécifiques de gestion des cookies.

6. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies, l’utilisateur peut contacter :

Plak-X
📧 contact@plack-x.fr

Comment puis-je contrôler les préférences des cookies ?

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